1、关机，然后进入到Recovery模式下。长按住音量“-”加电源键，同时按住，即可进入 Recovery模式；
2、进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition ；
3、首先进入清除数据/恢复出厂。把光标移到wipe data/factory reset，然后确认进入，把光标移动到YES 这行，然后确认；
4、等几分钟后，这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进入wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认；
5、完成后，可以直接关
