导读 春节假期是文旅企业的黄金时期,但也面临人流高峰带来的管理难题。一方面,企业迎来年度经营目标的绝佳机会;另一方面,如何确保游客接待顺...
春节假期是文旅企业的黄金时期,但也面临人流高峰带来的管理难题。
一方面,企业迎来年度经营目标的绝佳机会;另一方面,如何确保游客接待顺利且控制人力成本成为挑战。
华恒智信提出以下解决方案:首先,灵活调配人员,建立详细的人才画像,根据岗位特点迅速调配人员,实现人力资源的高效利用。
其次,培养“一专多能”员工,通过跨部门培训提升员工应变能力,让员工能迅速适应新任务。
最后,量化激励,将个人工资与景区绩效挂钩,激发员工工作热情,同时控制人力成本。
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