【人民调解员是什么职位】人民调解员是基层社会治理中一个重要的角色，主要负责在民间纠纷发生后，通过合法、合理的方式进行调解，帮助当事人达成共识，避免矛盾激化。他们通常活跃在社区、村委会、街道等基层单位，是法治社会建设中不可或缺的一部分。
一、人民调解员的定义
人民调解员是指由群众选举或组织推荐，并经过培训和考核后，依法参与民间纠纷调解工作的人员。他们不是国家公务员，但具有一定的法律知识和调解能力，是“群众自治”理念的重要实践者。
二、人民调解员的主要职责
| 职责内容 | 具体说明 |
| 纠纷调解 | 对邻里矛盾、家庭纠纷、经济纠纷等进行调解，促进双方和解。 |
| 法律宣传 | 向群众普及法律知识，提高群众的法律意识。 |
| 情况反馈 | 将调解过程中发现的问题及时向上级部门反映。 |
| 协助司法 | 配合司法机关开展相关工作，协助解决复杂纠纷。 |
| 社会稳定 | 通过调解减少矛盾冲突，维护基层社会稳定。 |
三、人民调解员的任职条件
| 项目 | 内容 |
| 身份要求 | 一般为本地居民，具有良好的道德品质和社会责任感。 |
| 教育背景 | 不强制要求学历，但具备一定文化水平更有利于工作开展。 |
| 培训要求 | 必须接受相关法律知识和调解技能的培训，并通过考核。 |
| 工作态度 | 公正无私，善于沟通，具备较强的责任心和耐心。 |
四、人民调解员的工作方式
1. 走访调查：深入了解纠纷背景，掌握真实情况。
2. 倾听诉求：耐心听取双方意见，尊重当事人的合法权益。
3. 依法调解：依据法律法规和公序良俗进行调解，确保公平公正。
4. 达成协议：促成双方达成调解协议，并监督履行。
五、人民调解员的意义
人民调解员在基层治理中发挥着“第一道防线”的作用。他们不仅能够有效化解矛盾，还能增强群众对法律的信任，推动社会和谐发展。随着法治社会的不断推进，人民调解员的作用将越来越重要。
总结
人民调解员是一个贴近群众、服务基层的特殊职业，他们用实际行动诠释了“小事不出村，大事不出镇”的治理理念。虽然不享有高薪待遇，但他们的工作对于构建和谐社会具有不可替代的价值。
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