【创文工作方案】为深入贯彻落实文明城市创建工作的各项要求，全面提升城市文明程度和市民素质，根据上级部门关于“创文”工作的部署安排，结合本单位实际情况，特制定本工作方案。本方案旨在明确工作目标、任务分工、实施步骤及保障措施，确保创建工作有序推进、取得实效。
一、工作目标
通过开展文明城市创建活动，进一步提升城市形象，优化社会环境，增强居民文明意识，营造良好的社会风尚。力争在规定时间内达到市级文明单位标准，争创省级文明单位。
二、工作任务
| 序号 | 工作任务 | 具体内容 |
| 1 | 宣传动员 | 开展多种形式的宣传教育活动，提高全体职工对创文工作的知晓率和参与度 |
| 2 | 环境整治 | 对办公区域、公共区域进行卫生清扫、绿化美化、秩序维护等 |
| 3 | 文明行为引导 | 引导员工遵守交通规则、文明用语、爱护公共设施等 |
| 4 | 资料整理 | 按照创文标准，分类整理相关台账资料，确保内容详实、规范 |
| 5 | 问题整改 | 针对自查和上级检查中发现的问题，及时落实整改措施 |
三、实施步骤
1. 宣传发动阶段（X月X日-X月X日）
- 召开动员会议，传达创文精神
- 制定实施方案，明确责任分工
- 开展宣传活动，营造浓厚氛围
2. 全面实施阶段（X月X日-X月X日）
- 开展环境整治行动
- 组织文明行为培训与教育
- 收集整理相关资料，建立台账
3. 自查整改阶段（X月X日-X月X日）
- 自查自纠，发现问题及时整改
- 配合上级检查，做好迎检准备
4. 总结提升阶段（X月X日-X月X日）
- 总结工作经验，形成书面材料
- 建立长效机制，巩固创建成果
四、保障措施
1. 加强组织领导
成立创文工作领导小组，由主要领导担任组长，统筹协调各项工作。
2. 强化责任落实
明确各部门职责，落实到人，做到任务清晰、责任到位。
3. 加大宣传力度
通过内部简报、宣传栏、微信群等多种形式，广泛宣传创文意义和内容。
4. 严格考核奖惩
将创文工作纳入绩效考核，对表现突出的个人和部门给予表彰奖励，对不作为、慢作为的进行通报批评。
五、工作要求
- 各部门要高度重视，积极参与，形成合力；
- 坚持问题导向，注重实效，避免形式主义；
- 加强沟通协调，确保信息畅通、工作衔接顺畅。
通过本次创文工作的深入开展，将进一步推动我单位精神文明建设迈上新台阶，为打造文明、和谐、美丽的城市环境贡献力量。
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