【售楼部每周客户跟进情况汇总表模版】在房地产销售工作中，客户跟进是提升成交率、优化服务体验的重要环节。为了更好地掌握客户动态、明确销售方向，售楼部通常会制定一份每周客户跟进情况汇总表，用于记录和分析客户的访问、咨询、意向及后续安排等信息。

以下是一份适用于售楼部使用的每周客户跟进情况汇总表模板，内容结构清晰、便于填写与管理，适合不同规模的销售团队使用。

售楼部每周客户跟进情况汇总表

| 序号 | 客户姓名 | 联系电话 | 到访时间 | 到访类型 | 需求户型 | 意向程度 | 跟进人 | 跟进方式 | 跟进内容 | 备注 |

|------|----------|-----------|-----------|-----------|-----------|------------|--------|-------------|-------------|------|

| 1| 张先生 | 138xxxxxxx | 2025-04-01 | 初次来访 | 三房 | 中等 | 李经理 | 电话沟通 | 了解项目概况，初步意向 | 需二次回访 |

| 2| 王女士 | 139xxxxxxx | 2025-04-02 | 再次来访 | 两房 | 高 | 王主管 | 面谈 | 详细讲解房源，提供优惠方案 | 已签约 |

| 3| 刘先生 | 137xxxxxxx | 2025-04-03 | 在线咨询 | 四房 | 低 | 陈专员 | 微信沟通 | 提供户型图及价格信息 | 需持续关注 |

| 4| 李小姐 | 136xxxxxxx | 2025-04-04 | 电话咨询 | 一房 | 中等 | 周助理 | 电话联系 | 介绍项目优势，推荐合适房源 | 计划下周带看 |

表格说明：

- 序号：按客户来访顺序编号，便于统计和追踪。

- 客户姓名：填写来访客户的真实姓名或昵称。

- 联系电话：便于后续联系与跟进。

- 到访时间：记录客户到访的具体日期。

- 到访类型：分为“初次来访”、“再次来访”、“在线咨询”、“电话咨询”等。

- 需求户型：根据客户需求填写，如“一房”、“两房”、“三房”、“四房”等。

- 意向程度：分为“高”、“中”、“低”，用于评估客户购买意愿。

- 跟进人：填写负责此次客户接待或跟进的销售人员。

- 跟进方式：如“电话沟通”、“面谈”、“微信沟通”等。

- 跟进简要描述本次跟进的主要内容。

- 备注：可用于记录特殊事项或后续安排。

使用建议：

1. 每日更新：建议每天下班前由销售人员填写当天的客户跟进情况，确保数据及时准确。

2. 每周汇总：由销售主管或组长每周进行一次汇总分析，识别重点客户、问题房源以及销售瓶颈。

3. 数据共享：将汇总表同步至团队内部，提高信息透明度，便于协作推进客户转化。

4. 定期优化：根据实际使用效果，对表格内容进行调整，使其更贴合实际工作流程。

通过这份每周客户跟进情况汇总表模板，售楼部可以系统化地管理客户资源，提高销售效率，同时为后续的客户维护和营销策略提供数据支持。希望这份表格能帮助您的团队实现更高效的客户管理与业绩提升。