【5s电子税务服务厅操作培训-（佛山市禅城区地方税务局）】在数字化浪潮不断推进的背景下，税务服务也正逐步迈向智能化、便捷化。为了更好地适应新时代税收管理的需求，佛山市禅城区地方税务局组织开展了“5S电子税务服务厅操作培训”，旨在提升一线工作人员的业务能力和服务水平，推动税务工作的高效运行。

此次培训围绕“5S”理念展开，即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke），将这一源自日本的现场管理方法融入到电子税务服务厅的实际操作中，全面提升服务质量和工作效率。

通过系统化的课程设置，参训人员不仅学习了5S管理的基本理论，还结合实际操作案例，深入理解如何在电子税务服务环境中应用这些原则。例如，在服务大厅的日常管理中，如何通过“整理”优化窗口布局，通过“整顿”规范资料摆放，通过“清扫”保持环境整洁，通过“清洁”建立长效维护机制，最终实现“素养”的提升，打造一个更加高效、有序的税务服务环境。

此外，本次培训还特别强调了电子税务系统的操作流程。随着“互联网+税务”模式的推广，越来越多的业务可以通过线上平台完成。参训人员在培训中掌握了如何熟练使用5S电子税务服务厅的各项功能模块，包括申报录入、资料上传、信息查询等，确保在实际工作中能够快速响应纳税人需求，提高服务满意度。

值得一提的是，本次培训不仅面向一线工作人员，还邀请了部分管理人员参与，旨在从管理层到执行层全面推动5S理念的落地实施。通过多层级的培训体系，形成全员参与、协同推进的良好氛围。

总的来说，“5S电子税务服务厅操作培训”是佛山市禅城区地方税务局在推进税务现代化进程中的重要一步。它不仅提升了工作人员的专业素养，也为纳税人提供了更加优质、高效的办税体验。未来，随着更多智能化手段的应用，税务服务将变得更加便捷、透明，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标。