【咨询服务承诺书.docx】为规范咨询服务行为，保障委托方与咨询机构的合法权益，提升服务质量与专业水平，现就我单位在提供咨询服务过程中所应履行的责任与义务作出如下郑重承诺：

一、依法合规开展业务

本单位严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保所有咨询服务活动在合法、合规的前提下进行。不从事任何违法、违规或损害公共利益的行为。

二、专业能力保障

我单位具备相应的资质和专业人员，所有参与咨询服务的人员均具备相应的职业资格和丰富的实践经验，能够为客户提供高质量的专业服务。

三、保密责任

对在咨询服务过程中获取的客户资料、商业秘密及其他敏感信息，我单位将严格保密，未经客户书面同意，不得向任何第三方披露或用于其他目的。

四、诚信服务

坚持诚实守信的原则，不虚构事实、不夸大成果、不隐瞒问题。如实反映项目情况，客观分析问题原因，提出切实可行的解决方案。

五、及时响应与沟通

建立畅通的沟通机制，确保在服务过程中及时回应客户需求，积极协调各方资源，保障项目顺利推进。

六、持续改进与反馈

定期收集客户反馈意见，不断优化服务流程与内容，提升客户满意度。对于服务中出现的问题，及时整改并主动承担责任。

七、合同履行

严格按照双方签订的咨询服务合同约定的内容执行服务，确保按时、保质、保量完成各项任务。

八、职业道德与社会责任

全体员工恪守职业道德，树立良好的职业形象，积极参与社会公益事业，履行企业社会责任。

本承诺书自签署之日起生效，作为我单位对外服务的重要依据，接受社会各界的监督。

特此承诺！

（单位名称）

（盖章）

日期：2025年4月5日