【珠海市房地产行业协会文件】为进一步规范我市房地产市场秩序,促进房地产行业健康有序发展,根据国家及广东省有关房地产管理的法律法规,结合我市实际情况,珠海市房地产行业协会现就当前房地产行业发展相关事项作出如下通知:
一、加强行业自律,提升服务质量
各会员单位应严格遵守国家及地方房地产相关法律法规,自觉维护市场公平竞争环境。行业协会将加强对会员单位的监督与指导,推动企业诚信经营,提高服务水平,增强消费者对房地产行业的信任度。
二、强化信息透明,保障购房者权益
各房地产开发企业应依法公开项目相关信息,包括但不限于销售价格、房源数量、配套设施等,确保购房者知情权和选择权。同时,鼓励企业通过线上线下相结合的方式,提升信息发布的及时性与准确性。
三、推动绿色低碳发展,倡导可持续建设
积极响应国家“双碳”战略,鼓励房地产企业采用节能环保材料和技术,推广绿色建筑和智慧社区建设,提升住宅品质和居住舒适度,助力城市可持续发展。
四、加强行业培训,提升从业人员素质
协会将定期组织房地产从业人员培训,涵盖政策法规、市场营销、客户服务等内容,不断提升从业人员的专业能力和服务水平,为行业发展提供人才保障。
五、完善投诉机制,优化营商环境
建立健全投诉处理机制,畅通消费者维权渠道,及时受理并妥善解决各类纠纷问题,切实维护购房者的合法权益,营造良好的市场环境。
本文件自发布之日起施行,各会员单位应认真贯彻执行。珠海市房地产行业协会将持续关注行业发展动态,适时调整相关政策,推动我市房地产市场高质量发展。
特此通知。
珠海市房地产行业协会
2025年4月5日