随着教育事业的不断发展，校园安全问题日益受到社会各界的广泛关注。为提升学校安全管理的科学性、系统性和实效性，各地纷纷引入“网格化管理”理念，构建更加高效、精准的安全管理体系。为此，本校特开发并部署了“学校安全隐患网格化管理平台”，旨在通过信息化手段实现对校园安全隐患的全面排查、动态监控和及时处置。

本操作手册将详细介绍该平台的功能模块、使用流程及操作方法，帮助管理人员、教师及学生更好地掌握系统应用技巧，提高安全管理水平，营造一个更加和谐、安全的学习与生活环境。

一、平台简介

“学校安全隐患网格化管理平台”是基于现代信息技术打造的校园安全管理工具。其核心功能包括：隐患上报、任务分配、整改跟踪、数据统计与分析等。平台采用“分级负责、责任到人”的管理模式，将校园划分为若干个网格单元，每个单元由专人负责，确保安全隐患能够被及时发现、快速处理。

二、系统登录与账号管理

1. 登录方式

用户可通过电脑或移动端访问平台官网，输入用户名和密码进行登录。首次登录需完成实名认证，并设置个人资料。

2. 账号权限

根据角色不同，系统设有管理员、网格责任人、普通用户等不同权限级别。管理员可对整个平台进行配置与管理；网格责任人负责所辖区域内的日常巡查与信息录入；普通用户可进行隐患上报及查看相关通知。

3. 密码安全

建议定期修改密码，避免账号被盗用。若忘记密码，可通过绑定手机号或邮箱进行找回。

三、主要功能模块操作指南

1. 隐患上报

- 操作路径：首页 → 隐患上报

- 操作步骤：

- 点击“新增隐患”按钮；

- 填写隐患类型（如消防、设施、交通等）；

- 上传现场照片或视频；

- 选择所属网格区域；

- 提交后等待审核。

2. 任务分配

- 操作路径：首页 → 任务中心

- 操作步骤：

- 查看系统自动分配的任务；

- 可手动调整任务负责人；

- 确认接收任务后，进入整改流程。

3. 整改跟踪

- 操作路径：首页 → 整改记录

- 操作步骤：

- 查看待整改事项；

- 完成整改后填写整改说明；

- 上传整改前后对比图片；

- 提交审核，等待确认。

4. 数据统计与分析

- 操作路径：首页 → 数据报表

- 操作步骤：

- 选择时间段、网格区域或隐患类型；

- 系统自动生成统计数据图表；

- 支持导出Excel或PDF格式报告。

四、常见问题与解决办法

| 问题描述 | 解决方案 |

|----------|-----------|

| 登录失败 | 检查用户名和密码是否正确，或联系管理员重置密码 |

| 无法提交隐患 | 确保网络连接正常，检查必填项是否完整 |

| 任务未收到 | 检查任务分配是否成功，或联系上级管理人员 |

| 数据不准确 | 复核填报内容，必要时重新提交 |

五、注意事项

1. 所有用户应严格按照系统操作规范执行，确保信息真实、准确。

2. 对于涉及人身安全的隐患，应优先处理并立即上报。

3. 平台数据将作为学校安全管理的重要依据，严禁擅自删除或篡改。

4. 定期参加平台培训，提升操作熟练度与安全意识。

六、结语

“学校安全隐患网格化管理平台”是推动校园安全管理现代化的重要工具。希望全体师生积极配合，共同维护校园安全环境。如有任何疑问或建议，欢迎随时联系平台技术支持团队。

技术支持联系方式：

电话：XXX-XXXXXXX

邮箱：support@xxx.edu.cn

地址：XX大学行政楼X层信息中心

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版本号：V1.0

发布日期：2025年4月