尊敬的业主朋友们：

您好！为了进一步提升小区物业服务水平，保障大家的快递安全与便捷，物业服务中心现就丰巢智能快递柜的使用方式及注意事项进行温馨提示，敬请各位住户认真阅读并配合。

1. 取件方式说明

丰巢快递柜支持多种取件方式，包括扫码取件、短信验证码取件以及通过“丰巢”小程序进行操作。请在收到快递后及时查看短信或微信通知，并按照提示完成取件流程，避免快递长时间滞留影响其他住户使用。

2. 快递存放规则

为确保快递的安全性与时效性，请勿将易碎、易腐、贵重物品或大件物品存入快递柜。如因特殊原因需寄存，请提前与物业联系确认，以便我们为您提供更合适的解决方案。

3. 柜门异常处理

如遇柜门无法正常开启、系统故障等情况，请第一时间联系物业服务中心，我们将尽快协助处理，确保您的快递能够顺利取出。

4. 文明使用规范

请勿在快递柜前长时间逗留、喧哗，保持公共区域整洁有序。同时，禁止私自拆卸、破坏快递柜设备，一经发现将追究相关责任。

5. 信息更新提醒

如您近期有更换手机号码或收件地址，请及时告知物业，以便我们为您准确推送快递信息，避免错收或漏收情况发生。

感谢您一直以来对物业工作的理解与支持！我们将持续优化服务，努力营造更加舒适、安全的居住环境。

如有任何疑问或需要帮助，欢迎随时拨打物业服务中心电话：XXXX-XXXXXXX。

祝您生活愉快，万事顺心！

XX小区物业管理处

2025年4月5日