为了维护医院的安全秩序,保障医护人员和患者的合法权益,确保医疗工作的顺利进行,特制定本规章制度。所有医院保安员必须严格遵守以下规定。
一、工作职责
1. 安全巡逻:定时对医院各区域进行巡查,特别是门诊大厅、住院部、手术室等重点区域,及时发现并处理安全隐患。
2. 出入管理:负责医院出入口的人员及车辆管理,确保无关人员不得随意进出。
3. 突发事件应对:在发生火灾、盗窃、暴力事件等紧急情况时,迅速采取措施,并协助相关部门处理。
4. 配合协作:与医院其他部门保持良好沟通,配合完成各项安保任务。
二、行为规范
1. 着装整洁:上岗期间必须按规定穿着制服,佩戴标志,保持仪容仪表整洁。
2. 礼貌待人:对待患者及家属应热情友好,耐心解答疑问,避免发生争执。
3. 保密纪律:对于涉及医院内部事务的信息,不得擅自泄露给外界。
4. 禁止行为:严禁利用职务之便谋取私利或接受馈赠,不得参与任何违法活动。
三、培训考核
1. 定期培训:每月至少组织一次业务知识和技术技能培训,提升保安员的专业能力。
2. 绩效评估:每季度对保安员的工作表现进行综合评价,优秀者给予奖励,不合格者需参加补训。
3. 应急预案演练:不定期开展消防、反恐等应急演练,提高保安员的实际操作水平。
四、奖惩机制
1. 表彰激励:对于表现突出的保安员,将授予荣誉称号或物质奖励。
2. 惩处措施:违反规章制度者,视情节轻重给予警告、罚款直至辞退的处罚。
以上规章制度自发布之日起施行,请全体保安员务必遵照执行。希望每位保安员都能以高度的责任感履行自己的岗位职责,共同营造一个安全和谐的就医环境。
通过上述制度的设计,旨在构建一套科学合理的管理体系,既能够有效提升医院整体安保水平,又能促进保安队伍的职业化发展。