为了进一步维护校园和谐稳定，构建平安校园环境，我校特制定《学校矛盾纠纷排查调处工作制度》，以规范和指导学校内部及师生之间的矛盾纠纷排查与处理工作。

一、工作原则

1. 预防为主：通过定期开展矛盾隐患排查，及时发现并解决潜在问题，将矛盾化解在萌芽状态。

2. 依法依规：依据国家法律法规以及学校的规章制度，公平、公正地处理各类矛盾纠纷。

3. 以人为本：关注师生需求，注重人文关怀，帮助当事人理性表达诉求，促进问题妥善解决。

二、组织机构

成立由校领导牵头的矛盾纠纷排查调处小组，成员包括各职能部门负责人及相关工作人员。小组负责统筹协调全校范围内的矛盾排查与调解工作，并明确各部门职责分工。

三、排查机制

1. 定期检查：每月进行一次全面的矛盾隐患排查，重点针对学生间关系、师生关系、后勤服务等方面可能出现的问题。

2. 动态跟踪：对已知矛盾建立档案，实行动态管理，确保问题得到持续跟进直至彻底解决。

3. 信息反馈：设立意见箱或线上平台，鼓励师生主动反映问题线索，形成快速响应机制。

四、调处流程

1. 登记受理：接到矛盾纠纷报告后，第一时间登记备案，并指派专人负责初步调查核实情况。

2. 调解协商：召集相关方召开会议，倾听各方意见，寻找双方都能接受的解决方案。

3. 强制执行：对于拒不配合调解或严重违反校纪的行为，按照相关规定采取必要措施予以制止。

4. 总结归档：每起矛盾纠纷处理完毕后，需整理材料归档备查，并总结经验教训供后续参考。

五、监督考核

1. 将矛盾纠纷排查调处工作纳入年度绩效考核体系，作为评价各部门工作成效的重要指标之一。

2. 设立群众满意度测评环节，广泛收集师生对矛盾处理结果的看法建议，不断提升服务水平。

六、宣传教育

通过主题班会、专题讲座等形式普及法律知识和平等意识，增强师生自我保护能力和社会责任感，营造积极向上的校园文化氛围。

本制度自发布之日起施行，旨在打造一个安全有序的学习生活环境，为每一位师生的成长与发展保驾护航。希望全体师生共同遵守，携手共建美好校园！

以上内容结合了实际需求，既体现了制度性又兼顾了可操作性，同时避免了生硬的专业术语堆砌，力求符合自然语言习惯且不易被AI轻易识别。